Garantía

Descubre la cobertura de garantía que tiene tu equipo.
Confianza desde el primer momento.
Todos los equipos nuevos cuentan con una garantía del fabricante que es proporcionada y gestionada a través de la empresa Reddot Chile SPA, junto con sus filiales y red de servicios autorizados.

Las garantías parten desde los 2 años y los detalles de la misma varían de acuerdo al modelo y marca de cada equipo.

Marca Reddot

Aplica para equipos de marca Reddot.

Garantía de fabricante

Garantía de 2 años o 2000 horas*

Cubre sistema hidráulico

Cubre motor de tracción

Cubre motor de levante

Cubre mando y botones

Cubre controladores

Cubre baterías

*El que se cumpla primero.
Los detalles y condiciones de tu póliza se entregarán junto al equipo.

Marca EP, MIMA y Zowell

Aplica para equipos de marca EP, MIMA y Zowell.

Garantía de fabricante

Garantía de 2 años o 2000 horas*

Cubre sistema hidráulico

Cubre motor de tracción

Cubre motor de levante

Cubre mando y botones

Cubre controladores

Cubre baterías (poliza aparte)

*El que se cumpla primero.
Los detalles y condiciones de tu póliza se entregarán junto al equipo.
Información de referencia, consulta los documentos de tu equipo para conocer la garantía del mismo.
Dependiendo de la fecha de compra de tu equipo, puede contar con una garantía distinta.

2 años

Solo en Reddot

Solo en Reddot vas a encontrar garantías de 2 años o 2.000 horas para todo tipo de equipos.
Comprar un equipo con nosotros significa contar con nuestro respaldo y tener la tranquilidad de que te tenemos cubierto.

A tener en cuenta

Qué cosas no cubre

En términos generales, nuestras garantías no cubren:
  • Neumáticos
  • Mantenciones
  • Partes o consumibles que se gastan de forma natural, como filtros, ampolletas, fusibles, gomas, lubricantes y similares.
  • Golpes y daños
  • Transportes de personal técnico
  • Servicios correctivos productos de un mal uso o negligencia

Tus obligaciones

En términos generales, para mantener tu garantía debes:
  • Realizar mantenciones con un representante oficial
  • Realizar mantenciones según lo establecido en el manual del equipo, pautas de mantención o en su poliza
  • No usar partes, piezas o repuestos que no son los permitidos por el fabricante
  • Usar el equipo según lo establecido en su manual y especificaciones
  • No modificar el equipo sin previo consentimiento de un  representante oficial
Información de referencia, consulta los documentos de tu equipo para conocer la garantía del mismo.
Dependiendo de la fecha de compra de tu equipo, puede contar con una garantía distinta.

Hablemos de garantía

Contáctanos si tienes dudas sobre nuestra garantía o si quieres pedir asistencia técnica con un equipo. Nuestros ejecutivos y equipo de operaciones contestan en menos de 24 horas.

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